Google atualiza os termos de segmentação de anúncios do YouTube para remover incitação ao ódio

O Google diz que bloqueou vários termos associados a incitação ao ódio de serem usados como palavras-chave de anúncios em vídeos do YouTube.

A mudança segue um relatório da The Markup , que descobriu que os anunciantes podem pesquisar termos como "vida branca é importante" e "poder branco" ao decidir onde colocar anúncios no YouTube:

O Google ofereceu aos anunciantes centenas de milhões de opções de vídeos e canais do YouTube relacionados à supremacia branca e outros termos de ódio quando começamos nossa investigação, incluindo "todas as vidas importam" - uma frase freqüentemente usada como uma réplica desdenhosa a Black Lives Matter - e "White vidas importam ”, que o Southern Poverty Law Center descreve como um grupo neonazista e“ uma resposta racista ao movimento pelos direitos civis Black Lives Matter ”.

Ao mesmo tempo, descobriu The Markup , o Google estava bloqueando anunciantes de usar termos como “Black Lives Matter” para encontrar vídeos e canais para veicular anúncios. Depois que The Markup entrou em contato com o Google, empresa controladora do YouTube, para comentar, ele disse que a empresa realmente bloqueou mais termos de justiça social e racial , incluindo "Excelência negra" e "direitos civis".

“Levamos a questão do ódio e do assédio muito a sério e os condenamos nos termos mais fortes possíveis”, disse um porta-voz do Google em um e-mail para o The Verge . “Embora nenhum anúncio tenha sido veiculado contra esse conteúdo no YouTube, como nossa estratégia de aplicação em várias camadas funcionou durante esta investigação, reconhecemos plenamente que os termos identificados são ofensivos e prejudiciais e não deveriam ser pesquisáveis. Nossas equipes resolveram o problema e bloquearam os termos que violam nossas políticas de aplicação. Continuaremos vigilantes a esse respeito ”.

“RECONHECEMOS PLENAMENTE QUE OS TERMOS IDENTIFICADOS SÃO OFENSIVOS E PREJUDICIAIS E NÃO DEVERIAM SER PESQUISÁVEIS”

O YouTube afirma que possui várias camadas de proteção para evitar que anúncios ofensivos ou prejudiciais sejam veiculados em sua plataforma, e que regularmente remove vídeos contendo incitação ao ódio. No ano passado, a empresa disse que bloqueou ou removeu mais de 867 milhões de anúncios por tentar escapar de seus sistemas de detecção e mais de 3 bilhões de anúncios ruins no total.

O Google diz que não divulga publicamente como desenvolve suas ferramentas de fiscalização, para que os chamados agentes mal-intencionados não possam burlar suas regras.

O YouTube tem lutado contra o discurso de ódio em sua plataforma há vários anos, com resultados mistos. Em 2019, ele baniu o conteúdo da supremacia branca e a empresa disse que restringiria os canais de monetizar vídeos que “repetidamente vão contra nossas políticas de discurso de ódio”, impedindo-os de veicular anúncios.

Em uma postagem de blog em junho passado, a CEO do YouTube, Susan Wojcicki, disse que a política de discurso de ódio da empresa “proíbe especificamente vídeos que alegam que um grupo é superior com base em qualidades como raça, gênero, religião ou orientação sexual para justificar a discriminação, segregação ou exclusão. ”