O Google explicou que tomou a decisão de encerrar o programa porque estava ficando difícil ampliar e criar um negócio sustentável. A empresa havia trabalhado com vários parceiros em cada mercado em que oferecia o serviço Station, mas cada um tinha requisitos técnicos e de infraestrutura diferentes. Na Índia, trabalhou com a RailTel, Indian Railways e Pune Smart City, por exemplo, enquanto na África do Sul trabalhou com o Think WiFi.
O Google também confirmou ao The Verge que o aumento da prevalência de 4G combinado com a queda no preço dos dados móveis em todo o mundo significa que o mercado mudou desde que o serviço foi lançado em 2016. A implicação parece ser que os programas Wi-Fi gratuitos são menos necessários agora do que eram uma vez. O Google já havia tentado monetizar o serviço exibindo anúncios para usuários que acessaram o serviço.
O Google diz que está trabalhando com seus parceiros para que possa "fazer a transição de sites existentes para que eles continuem sendo recursos úteis para a comunidade". Na Índia, a RailTel confirmou ao TechCrunch que continuará oferecendo Wi-Fi gratuito nas estações ferroviárias onde havia trabalhado anteriormente com o Google. Oferece Wi-Fi em mais de 5.600 estações no total. Enquanto isso, na África do Sul, um porta-voz do Google confirmou ao Business Insider que estaria transferindo operações para o Think Wifi, "que agora executará o projeto de forma independente". O Think WiFi confirmou à ITWeb que “o WiFi gratuito chegou para ficar” em suas localizações. O Google diz que caberá a seus parceiros decidir se continuarão oferecendo Wi-Fi gratuitamente.
O serviço da estação era popular entre muitos. Em junho de 2018, o Google afirmou ter 8 milhões de usuários mensais do Station consumindo em média 350 MB de dados por sessão. Mais da metade dos usuários do Station se conectaram ao serviço várias vezes ao dia.
A iniciativa de acesso Wi-Fi gratuito foi anunciada pela primeira vez no final de 2015 como um meio de colocar mais indianos online, oferecendo serviços em 400 estações de trem em todo o país. A primeira estação, Mumbai Central, foi ao ar em janeiro de 2016 e, mais tarde naquele ano, o Google nomeou oficialmente o projeto Google Station, e disse que também faria parceria com outros locais, incluindo cafés e shoppings. Apesar de atingir sua meta de 400 estações em junho de 2018, a empresa disse que seu trabalho ainda estava inacabado.
Enquanto isso, na África do Sul, o Google lançou o Station em novembro de 2019 em 125 locais, de acordo com a ITWeb. O anúncio de hoje significa que o Google começou a encerrar o serviço pouco mais de três meses após seu lançamento inicial no país.
O Google não é a única empresa que tentou facilitar a entrada on-line de usuários em mercados em desenvolvimento. O Facebook fundou o projeto Internet.org em 2013 e, em 2016, lançou o Express Wi-Fi na Índia, depois que seu serviço de Internet anterior foi banido no país. Em outros lugares, as empresas vêm experimentando novas tecnologias para fornecer internet onde a infraestrutura fixa é mais confiável. O Projeto Loon da Alphabet tentou fazer isso usando balões estratosféricos de hélio, enquanto o Facebook experimentou drones da internet movidos a energia solar no passado.
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