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O Google pretende unificar suas ferramentas do local de trabalho e aplicativos de mensagens em um único serviço

O Google está trabalhando em outro aplicativo de comunicação, este para locais de trabalho, que combinará várias plataformas diferentes nas quais já opera, de acordo com um novo relatório da The Information. Este novo produto foi projetado para unificar diferentes serviços do Google que a empresa vende para empresas, incluindo partes de seu G Suite, como o Gmail de nível corporativo e o Google Drive.

Também agruparia as várias variantes um pouco confusas do Hangouts. Antes uma plataforma de comunicação focada no consumidor, o Hangouts agora é voltado para clientes corporativos. Desde então, foi dividido no Hangouts Meet, um aplicativo de bate-papo por vídeo, e no Hangouts Chat, um sucessor em tempo real do Gchat com base em texto. Mas isso significa que o Google pode estar introduzindo ainda outra plataforma de comunicação, ou algo semelhante, em um ecossistema já confuso de serviços existentes.

Apenas para fazer um balanço, o Google possui o Hangouts, o aplicativo que está gradualmente desaparecendo a favor do Hangouts Chat e Meet, mas os três estão coexistindo agora mesmo depois que o Google atrasou o encerramento da Hangouts padrao. Depois, há o material do consumidor, que ainda inclui a versão do consumidor do Hangouts, pois o desligamento mencionado acima refere-se apenas à versão do G Suite. (Sim com certeza.)

Essa lista de consumidores também inclui um aplicativo de bate-papo Android baseado em RCS, chamado chat, e o aplicativo de bate-papo por vídeo do consumidor Duo. Ele costumava incluir o cliente de email alternativo do Gmail Inbox e o aplicativo de bate-papo móvel Allo, mas esses dois foram mortos sem cerimônia.

Depois, há as Mensagens do Android, o aplicativo SMS personalizado do Google que deve ser substituído pelo Chat baseado em RCS e o Gchat extinto, que foi substituído pelo Hangouts há alguns anos. Ah, sim, e o Google Voice ainda existe, embora o Google tenha dito no passado que deseja integrar muitos dos recursos do Voice ao Hangouts Meet. Então a voz pode um dia desaparecer também.

Quanto ao motivo pelo qual o Google está planejando outro aplicativo, o The Information relata que pode ser uma maneira de o Google conquistar clientes corporativos que mudaram toda a sua comunicação, bate-papo e outros, para hubs centrais de colaboração como Microsoft Teams e Slack. Ambos os produtos oferecem uma variedade de recursos de chamadas baseadas em voz e vídeo e também se integram a inúmeros outros aplicativos de produtividade e ferramentas de trabalho, como Dropbox e Salesforce. O Google ainda não tem algo parecido como parte do G Suite.

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